- ▎店舗名
- 株式会社アイマーク・WEB通販
- ▎販売業者
- 株式会社アイマーク
- ▎運営統括責任者
- 池田 邦浩
- ▎所在地
- 〒133-0064 東京都江戸川区下篠崎町7-5
- ▎電話番号
- 03-3678-7530
- ▎メールアドレス
- info@eyemark.co.jp
- ▎商品代金以外の必要料金
- 消費税：商品代金には消費税が含まれておりません。
送料：全国一律、一回のご注文ごとに 600円を申し受けます。
手数料：代金引換手数料は販売時当社で負担致します。
※銀行振込の場合、振込手数料はお客様負担となります。
- ▎引渡し時期
- お届けの時期は、商品在庫の有無により変る場合がございますが、ご注文当日の2日後から～7日以内にお届けします。お届け日のご連絡等は特にさせて頂いておりませんが、お急ぎの場合には別途ご連絡下さい。
- ▎お支払方法
- 代金引換配達
商品受け渡しのときに、ヤマト運輸のスタッフにお支払いください。
銀行振込（前払）
ご注文の際にお訪ね下さい。 お振込方法等についてご案内致します。 なお、前払いの場合には弊社にてご入金確認後、3営業日以内に発送致します。
- ▎返品・交換
- 商品の破損・不良の場合
商品の破損・不良の場合は、すぐに交換商品を手配致しますので、まず必ずお電話にてご連絡ください。
お客様都合による返品・交換の場合
商品パッケージ袋（ビニール）を未開封の場合は商品到着後7日以内であれば、返品を承ります。
複数ご注文の場合は、未開封品のみ返品を承ります。なお商品開封後ご使用後の破損は、不良品とみなしませんので、ご了承ください。
広告（ＷＥＢ）上で返品交換に関して特別に記載の有る商品については、広告上の条件を優先致します。例えば衣料品の場合には、パッケージを開封してあっても、ご試着程度であれば、返品・交換をお受け致します。この場合の「ご試着」とは、店頭でのご試着と同様に、素材やサイズの確認程度までと致します。
お客様のご都合による返品・交換に際して、お客様から当社へ商品を返送する際の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
不良品・品違えによる返品・交換の場合
万が一不良品やご注文された以外の商品が届けられた場合には速やかに交換させて頂きます。その際の返送料は当社で負担致します。着払いでご返送頂くか、元払いで返送された場合には後日返金させて頂きます。
連絡先
〒133-0053 東京都江戸川区北篠崎2-20-4
アイマーク WEB 返品・交換係
TEL 03-3678-3188 / FAX 03-3678-3895
E-Mail info@eyemark.co.jp
（営業時間外に届きましたお問合せには翌営業日に返信させて頂きます）
- ▎返品・返金
- ご返品に際し商品代金をお返しする場合には、弊社への着金確認後、所定の返金手数料（下記参照）を申し受けますので予めご了承下さい。
また、代引き発送後に返品となりました場合のご返金は所定の代引手数料（下記参照）を差し引かせて頂きますので予めご了承下さい。
- ▎手数料・返金
-
| 返金額（銀行振込） |
手数料 |
| 30,000円未満 |
300円 |
| 30,000円以上 |
400円 |
| 返金額（郵便書留） |
手数料 |
| 30,000円未満 |
600円 |
| 30,000円以上 |
700円 |
- ▎手数料・代引
-
| 代金引換額 |
手数料 |
| 10,000円未満 |
324円 |
| 10,000円以上～30,000円未満 |
432円 |
| 30,000円以上～100,000円未満 |
648円 |
| 100,000円以上～300,000円まで |
1,080円 |
